| １ 目的 |
本規約は，有限会社エスアンドティ カスタマーサービス（以下，「エスアンドティ」という）が作成，企画，運営する，評価型インターネット予約システム「yoyakucomcom.com」（インターネットを通じて，お客様が契約者への予約手続きを行うシステム）を利用する場合に必要な事項について定めるものです。 |
| ２ 利用規約の同意 |
評価型インターネット予約システム「yoyakucomcom.com」（以下，「本システム」という）を利用して顧客に対して予約等の手続を行うためには，本規約に同意していただくことが必要です。このことを前提に，エスアンドティは本システムのサービスを提供します。本システムの利用者登録をされた方は，本規約に同意したものとみなします。何らかの理由により本規約に同意することができない場合は，本システムをご利用いただくことができません。 |
| ３ 利用者申込申請 |
本システムの利用を希望する個人または法人は，「評価型インターネット予約システム yoyakucomcom.com 利用申込書」（以下，「利用申込書」という）」をエスアンドティへ提出するものとします。 |
| ４ システム利用の通知書の発行と取扱い |
エスアンドティは，前項により提出のあった利用申込書の内容について審査を行い，利用者として承認する場合は「システム利用の通知書（以下，「利用通知書」という）」を発行し，郵送します。
利用者は，エスアンドティが発行した利用通知書を以下に注意して取り扱うものとします。
1. 利用者は，利用通知書を慎重に取扱い，破損，紛失，盗難等のないよう適切に使用し，管理してください。
2. 利用通知書は，申込をした個人または法人以外は使用できません。また，利用通知書は，他人にこれを譲渡し，又は貸与することはできません。
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| ５ ユーザーＩＤ・パスワードの発行 |
エスアンドティは，本システムの利用者として承認した個人または法人にユーザーＩＤを付与し，ユーザーＩＤをシステムに登録します。また，エスアンドティは，暫定で利用できるパスワードを発行し登録します。登録されたユーザーＩＤとパスワードは利用通知書に記載し，郵送します。
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| ６ ユーザーＩＤ・パスワードの取り扱い |
本システムを利用するための「ユーザーＩＤ」及び「パスワード」は非常に切なものです。以下の点に注意し利用者本人の責任において厳重に管理してください。
1. ユーザーＩＤ及びパスワードは他人に知られないように管理してください。
2. パスワードは定期的に変更し第三者への漏洩防止に努めてください。
3. 他人からのパスワードなどの照会には応じないでください。
4. パスワードを紛失した場合は速やかにエスアンドティに連絡し，その指示に従ってください。
エスアンドティは，これら厳重に管理されたユーザーＩＤ及びパスワードにより行われた手続について利用者本人により行われたものとみなします。また，本システムのユーザーＩＤ発行に際し収集した個人情報について，本システムの目的以外での利用及び提供は行いません。
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| ７ 利用者登録情報の変更 |
利用者は，エスアンドティに届け出た利用申込書情報の内容に変更が生じた場合は，延滞なく，変更内容が確認できる書類等を提示のうえ，エスアンドティへ提出し，利用者登録情報の変更を行うものとします。
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| ８ システム利用の通知書の再発行 |
利用者は，システム利用の通知書を亡失し，又は著しく毀損したときは，本人確認のできる書類等(免許証など)を提示のうえ，エスアンドティへ提出し，システム利用の通知書の再発行を受けるものとします。
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| ９ 登録期間及び登録更新 |
エスアンドティが利用者として承認した日を登録日とし，システムの利用料金が遅延なく支払われることによりエスアンドティが定めた期間に渡って利用者の登録が更新されます。
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| １０ 利用者登録の抹消 |
利用者は，本システムを利用しなくなった場合，エスアンドティにファックスまたは郵送にて「解約通知書」を送付するものとします。翌月初日より登録が抹消されます。
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| １１ 自己責任の原則 |
本システムが障害またはその他の理由により利用できなくなった場合には，利用者は他の方法による予約手続を行うこととし，このことをご承知して頂いた上で本システムを利用するものとします。
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| １２ 禁止事項 |
本システムの利用に当たっては，次に掲げる行為を禁止します。
1. 本システムを予約業務以外の目的で利用すること。
2. 本システムに対し，不正にアクセスすること。
3. 本システムの管理及び運営を故意に妨害，破壊すること。
4. 本システムに対し,ウィルスに感染したファイルを故意に送信すること。
5. 他人のＩＤ,パスワード等を不正に使用すること。
6. その他法令等に違反すると認められる行為をすること。
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| 1３ 禁止行為に対する防御措置 |
エスアンドティは，本システムに対し，前項（１）から（６）のいずれかに該当する行為が明らかな場合，又は該当する行為があると疑うに足りる相当な理由がある場合は，利用者から収集した情報の抹消，本システムの停止等必要な措置を行うことができるものとします。
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| １４ 免責事項 |
1. エスアンドティは，利用者が本システムを利用したことにより発生した利用者の損害，及び，利用者が第三者に与えた損害に対して一切の責任を負いません。
2. エスアンドティは，その裁量において，本システムの改修，運用停止，中断等を利用者への予告なく行うことができることとします。また，このことを行ったために生じたいかなる損害に対しても一切の責任を負わないこととします。
3. 利用者が使用するパソコンの障害，不具合，通信回線上の障害，その他，エスアンドティの責めに帰さない理由による本システムの障害等により発生した利用者の損害，及び，利用者が第三者に与えた損害に対して，エスアンドティは一切の責任を負いません。
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| １５ 著作権 |
本システムに含まれているプログラム及びその他著作物に関する著作権は，日本国の著作権法によって保護されています。本システムに含まれているプログラム及びその他著作物の修正，複製，改ざん，販売等の行為を禁じます。
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| １６ 利用規約の変更 |
エスアンドティは，必要があると認めるときは，利用者への事前の通知を行うことなく，本規約を変更することができます。本規約の変更後に利用者が本システムを利用したときは，利用者は，変更後のyoyakucomcom.com利用規約に同意したものとみなされます。
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| １７ その他 |
その他必要な事項については別に定めるものとします。
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| 附則 |
この規約は，平成２１年４月１日から適用します。
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